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Singapore Airlines_Logo        

飛行日期:2015.01.30 (Fri.)

航空公司:新加坡航空 Singapore Airlines

航班編號:SQ638/ NH6254/ VA5606

飛行航線:新加坡(SIN)─東京成田(NRT)

飛行里程:3324 miles

表訂時間:23:55─07:40+1 (06:40 SIN) (6 hr 45 min) 

飛機型號:B777-312/ER

機身編號:9V-SWY

訂位艙等:Economy (X)/ 50A

 

如果注意到經濟艙後面的子艙等(X)的話,應該會發現這張新加坡航空的票是里程免費票,星空聯盟似乎都統一以(X)艙作為里程票的艙等代號。這次搭新加坡航空是經由A3愛琴海航空所兌換的,而大家應該都知道A3很仁慈的把札幌到峇里島畫在同一區域,也就是說只要12500哩就能換在這區域中任兩點的票,並且中間可以停留一站24小時以內。那我當然不會拿這12500哩換一個台北─東京或台北─曼谷之類的短航班,至少要來個新加坡─東京才划算,不是嗎?而且一定要搭很貴的新加坡航空,才能把里程的價值發揮到極致!

 

※換票流程

是上全日空的網站查一下新加坡航空的放位情況,之前就有耳聞新加坡航空里程票很少放給其他航空公司,用聯合航空系統查更是完全查不到SQ的航班,果然用ANA查也是幾乎都沒有放位,目標航班SQ11/A380執飛的,更是完全沒放里程位給夥伴。不過我還是直接向A3官網提出換新航票申請,大概兩個禮拜後就接到一通來自希臘的電話:

 

「Hello, is this Mr. Chang ? Did you request an award ticket from Singapore to Tokyo ?......」

 

是一位聽起來很不耐煩,口音又有點重的希臘阿姨,粗體字是重音以外還加了很多彈舌的感覺,由於很久沒用英文溝通,加上她的英文又有點難懂,所以請她重複了幾次,感覺巴爾幹半島那邊有點快爆炸啦!不過大致上溝通過程都算順利。網上申請只是告訴大媽要打電話給旅客,她們還會在電話中問乘客要什麼行程?她給了我全日空航班的里程位,所以網路上的申請只是一個形式。我說我要搭新加坡航空,於是阿姨就跟我講了一個唯一新航有位置的日期1/30,而且是我第二順位的航班SQ638,喬好細節報價之後,就給阿姨信用卡卡號馬上付款開票,阿姨會立刻將電子機票寄到信箱,確認收到之後才會掛電話走人,她跟我說的話讓我對A3客服加分不少!

 

「Is there any problem I can do for you ?」「No problem ? Thank you, good bye!」

 

雖然只是簡單的問句,但讓我感覺到她不是那種想急著掛電話的客服,至少會完整服務完一位乘客才掛電話。選了1/30的SQ638之後,正好1/28的台灣虎航IT511也訂位開票了,寒假的新加坡日本行就此展開序幕了!

 

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在新加坡遊蕩兩天之後便來到樟宜機場準備進行我的新加坡航空暨人生第一張里程票體驗,凌晨12點的飛機小弟大概下午4點就到機場了!會太早嗎?小弟覺得還可以更早其實

 

地頭蛇新加坡航空的航班散布在兩個航廈,飛往東京的航班於第三航廈辦理報到手續

 

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怕太早去櫃檯報到會被地勤白眼,所以就先拖著行李去吃亞坤再到其他兩個航廈逛逛,這免費的接駁車可以隨便搭真好,我也忘了自己先去哪個航廈囉

 

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由法國航空跟捷星航空櫃檯判斷這好像是第一航廈的樣子

 

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可能是第二航廈的航班資訊顯示板,小弟超喜歡這種傳統會一直啪啪啪啪啪的顯示板,每次看到這個狂翻轉的時候就覺得很壯觀

 

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新加坡航空頭等艙專用報到區

 

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大概快六點的時候回到第三航廈準備托運行李、領人生第一張新航登機證!

 

樟宜機場第三航廈可能是向迪士尼致敬吧

 

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一到機場的時候就拍了這個顯示板,新航經濟艙的櫃檯排隊的人稀稀落落,商務艙跟星空金卡會員櫃台更是一個人影都沒有,地勤比乘客多!所以今天完全沒有排到隊就領到登機證了。報到完有一個感想,果真如眾多網友所說,新加坡的地勤臉都不知道在臭什麼,是因為新加坡天氣太悶熱心浮氣躁嗎?

 

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領到上面綠綠的新航登機證囉!右邊那一聯比一般航空公司的大很多

 

綠的橫條代表小弟今天依舊搭乘經濟艙,那時候還不知道今天SQ638的經濟艙讓我還蠻驚豔的。事先在旅館印了自己的登機證,但我還是請地勤印了新加坡航空的登機證,可以看到電子機票票號為390開頭,而不是新航的618,因為這張票是愛琴海航空開票的,還加註一行You are invited to the Krisflyer Gold Lounge的字,看起來是一間奢華無比的貴賓室!

 

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19:10通過新加坡海關來到管制區,隨身行李安檢於各個登機門進行,覺得新加坡機場挑高的天花板設計很有質感,有很多地方甚至鋪上了地毯 

 

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不知道免費電影區都播放什麼電影?一心急著去Krisflyer Gold Lounge參觀順便洗澡,就沒有去體驗樟宜機場各種免費的設施了,或許等到沒有卡片的那一天我就會去看場電影囉

 

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還有大約200分鐘可以給我逛貴賓室,所以就先去SQ638的B9登機門看看,過了免稅商店區就是長長的登機門大廊,豐富的色彩搭配地毯顯得很賞心悅目,不知道今天要搭的是哪一架飛機?

 

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隔著兩層玻璃看到一架B777-300ER,但不知道是不是我們待會搭到的那一架,也看不到她的註冊編號,時間那麼早搞不好我們的飛機還沒有拖過來

 

下一站就是新加坡航空 Krisflyer Gold Lounge

 

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入口應該是我去過的貴賓室之中最氣派的一個,殊不知氣派的只是門口而已......

 

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座位區大概就這樣吧!另一個區域是自助吧跟一些比較黯淡的沙發,感覺就跟上次在曼谷去的那間泰航Royal Orchid Lounge一樣簡陋,但是逛完一圈之後發現Krisflyer Gold Lounge大輸的一點就是沒有淋浴間!!!嗚嗚

 

一向以高級服務著稱的新加坡航空貴賓室裡面竟然沒有淋浴間,如意算盤完全打錯,原本計畫白天逛完新加坡滿頭大汗,晚上去洗個澡再舒舒服服地搭飛機去東京,只好失望的拿拿吃的東西再看看有沒有其他可以去、有淋浴間的貴賓室,那就先看看簡單的食物區唄

 

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一目瞭然的酒類區,再加上多力多滋、萬歲牌堅果、旺旺元祖雪餅!?雖然上述東西一樣都沒出現,但感覺也差不了多遠,這真的是新航的貴賓室嗎?

 

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泛黃的青菜配炒公仔麵,這道應該是香港風味,但右下角的醬汁又是泰式料理沾醬

 

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哈哈(冷笑狀)!竟然是油豆腐配白米飯

 

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貴賓室的食物大致上如此,很快就介紹完畢了!

 

隨便拿了一點食物之後回到位置上盤算我的下一步,樟宜機場官網上面貴賓室的資訊還算清楚,泰國航空在新加坡也有自營貴賓室,而且疑似有淋浴間,但營業時間只到晚上八點,到第一航廈的時候大概正好看到它關門,所以此法斷不可行!

 

還有另外一個SATS Premier Lounge,當時看網站上資訊顯示第二航廈的SATS Lounge接受星空金卡旅客,於是立馬收拾行囊衝到第二航廈

 

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順手拍了個第二航廈風景,到了那個貴賓室後,沒想到櫃台說沒有這回事,吃了閉門羹!星空金卡請到對面的Krisflyer Gold Lounge.....靠,現在上網看入貴賓室資格已經沒有*A Gold了

 

事後爬文發現新航很有心的弄了個幌子Krisflyer Gold Lounge給星空金卡旅客,看起來比較弱的Silver Kris Lounge(銀刃貴賓室)給自己跟星盟的頭等、商務客以及PPS俱樂部會員,事實上是Silver比Gold要來的高級許多,而且可以洗澡!害我只好穿著EK的衣服繼續在SQ貴賓室吃東西看康熙

 

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雖然一樣沒有淋浴間,但至少這間貴賓室看起來氣氛好多了

 

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吃的東西選擇也比第三航廈的貴賓室多一些,但都大同小異

 

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印象中唯一不一樣的就是這些蛋糕跟沙拉,還以為上面那些是巧克力蛋糕哩

 

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好像不應該把沙拉、熟食跟甜點放在同一個盤子上,那個蛋糕還蠻好吃的其他普普

 

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20:42小酌一杯白葡萄酒配上康熙來了Melody甜美的微笑,時間很快就過去了,而我還是一樣穿著臭臭的EK T-shirt,這樣上飛機應該真的很蠢,所以離開貴賓室之後就到廁所把它換掉

 

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22:31抵達剛剛的B9登機門,班機資訊已經顯示出來了,SQ638同時掛了全日空以及維珍澳洲航空的班號,組員也魚貫抵達準備進行登機作業

 

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OMG!新航的制服從背後看真的很令人著迷,我是說空姐的制服啦!空少的就普普通通,不過SQ638的空少比例也蠻高的,而且有很多都是印度面孔。焦點回到新航空姐制服上面,拖鞋配上空姐包搭配的真的很完美,如果穿這種沙龍制服還穿高跟鞋就弱掉了,好想要一套新航的制服喔,泰航的也非常想要納入蒐藏之中!

 

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綠色的似乎是比較資深的空服員,新航應該是從成立至今都沒有更換過制服,或至少幾十年沒有換制服了,因為這套制服真的是經典到完全代表了新加坡航空的形象,反觀國內航空公司一直換制服,卻始終創造不出一個經典,但個人認為其實華航上一套深紫色的旗袍非常有代表性,可是還是被換掉了.....

 

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22:57通過安檢之後進入色彩繽紛有樂趣的候機室,人潮不如期待中那麼多

 

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終於看到今天飛機的編號了!9V-SWY是新加坡航空自購的B777-312/ER,2014年10月21日才首次飛行,並於次月交機給新加坡航空,搭乘時才投入服務兩個月而已,是當時新航最新的一架77W客機,也是小弟搭過最年輕的飛機,運氣真的很好可以搭到這麼新的飛機!

 

不過台灣市場無緣新加坡航空的B777-300ER,趕快回來飛SIN-TPE-LAX啦(招手)

 

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23:26登機囉,好可惜迎賓空姐被空橋柱擋住了,就當做幫她打馬賽克吧!不知道為什麼新加坡航空連艙門看起來都比其他的77W高級很多,巨期待

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由於始終無緣各大航空公司經濟艙以外艙等,以至於小弟今日無法分辨這是頭等艙還是商務艙,但我想以步行距離以及登機的艙門位置來看的話,這應該是商務艙吧?這應該可以算是某些航空公司的頭等艙了,竟然是1-2-1配置

 

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由於今天航程大約6小時30分鐘,所以每個位置上都已經備有枕頭毛毯了,位置配色好像比較不固定,美麗的藍色椅子疑似只會出現在這段經濟艙

 

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最後一段經濟艙就看不到藍色的椅子了,變成咖啡色跟黃色夾雜,新航777經濟艙是3-3-3配置,但這好像大家都已經知道了,眼尖的觀眾友看到氣質出眾的新航空姐嗎?

 

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沒有優先登機的乘客也開始湧入機艙了,今天日本乘客居多的樣子

 

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人不斷走到最後一段經濟艙,還好他們都剛好不是坐50B 50C的乘客,所以小弟還可以繼續放肆地拍照,看起來今天應該是很滿的狀態,可惡!

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真的好多日本人喔!我想今天台灣人搞不好只有我一個,照片正中間有一位穿綠色的新航空姐,頭髮盤的像武媚娘傳奇一樣高,不知道她在看什麼東西

 

接下來就來介紹9V-SWY最不得了的座位吧

 

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由側面看一下新航77W座椅的Pitch跟椅寬,根據網站資料顯示Pitch有32,椅寬則是19.0,應該比很多公司的經濟艙寬一些,華航的也才17.0而已,目測看起來就已經覺得還不錯了,實際體驗過後覺得真的還蠻舒服的,但好像還是輸韓亞航空的77E一點點點

 

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椅背上的娛樂系統是最誇張的地方,完全不像是經濟艙等級的設計,螢幕超大各位應該看的出來,更讓我喜愛跟驚訝的部分先賣個關子,不過我覺得很多大大應該也都看到了吧!

 

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杯架的設計也比其他公司更貼近人性,至少放杯子上去的時候不會傾斜

 

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座位底下還有一個小巧可愛的腳踏板,然後很不幸的在拍照的過程中50B跟50C都被坐走了,代表我今天一定要Double Excuse Me才能出去了唉!SQ NH UA DL JL每天對飛那麼多班東京新加坡,而且都是廣體客機,人還是這麼多啊?

 

好吧!接下來為您揭曉令小弟嘆為觀止的部分

 

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其實就是這個遙控器啦,有別於一般棒狀形、充滿各式各樣按鈕的遙控器,新加坡航空新的77W客機採用的是類PSP控制器,之前看到EY頭等公寓好像也是用PSP覺得理所當然,但今天卻發現SQ經濟艙也用PSP,感覺新航在飛機上沒在省成本的,難怪票永遠都這麼貴!

 

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握著這個厚實的遙控器簡直就像在打電動,PSP讓我體會到新航真的是走高端服務路線

 

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隨後PSP螢幕便亮起飛行資訊,結果今天飛行時間竟然只有6小時,咻一下就到成田了

 

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23:43登機完畢了,環顧四周大概有幾個空位,包括前面的49B,當下只覺得49A的人很幸運

 

空姐開始發放一些東西。PS我們這區的空姐超美麗,應該是新加坡華人吧

 

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印有兩隻新加坡航空大鳥的熱毛巾,隨後馬上回收,但沒給空姐也不會跟你要,所以就.....

 

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耳機相較於其他備品就弱了很多,只是一般那種內耳式的耳機,不過空姐並不會回收耳機,依稀還聽到廣播說耳機可以帶下機使用,只好恭敬不如從命囉!

 

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還有今天兩餐的菜單,封面讓人以為是酒單,內容等到上餐時再呈現給大家囉

 

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新航機上刊物。在一月倒數第二天的航班就已經換上二月份的雜誌了,手腳還蠻快的嘛

 

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應該比9V-SWY老很多的B777-300ER安全指示卡

 

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隔壁新航B777-212/ER的垂直尾翼,新航的Logo也是深植人心欸!超美

 

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00:06後推準備前往東京,安全影片竟然沒有新航的空姐入鏡,不說應該看不出來是新航

 

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機艙燈光只調暗了一點點所以還是很亮,希望等下起飛的時候可以全暗

 

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這時候就覺得PSP上的螢幕亮光有點擾人了,Flaps也還沒放

 

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00:25從02C跑道起飛

 

滾行起飛的時候也蠻訝異的,不知道是不是飛行員太早拉還是拉不夠多,飛機有點拉不起來的感覺,然後突然又拉很高,爆衝爬升飛進雲霄

 

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起飛不久後螢幕再度亮起就出現了甜美可人的新航空姐,但這首頁比較像是內頁的風格

 

在看娛樂系統之前先來看看 Kevin (tn92) 以及Joseph幫我截的飛行圖

 

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可以看到起飛後立馬90度轉彎朝向東南方飛行

 

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有了上一張圖就可以對照這些小飛機的航班號碼了,才起飛四分鐘就已經接近一萬英呎了

 

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新航的塗裝雖然老氣了一點,但絲毫不影響新航內部各種先進的設備

 

等到飛機進入穩定爬升階段之後,新航姊姊們又開始發送新航Logo物品

 

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六個小時經濟艙的航班,新加坡航空依舊給你一個過夜包,雖然不知道那個GIVENCHY是什麼鬼,但把過夜包冠上唸不出的品牌名稱的確讓過夜包感覺高級許多,趕緊瞧瞧內容物

 

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就一雙襪子跟牙刷,不敢相信就這兩樣東西的我還仔細翻了一下袋子確定沒有東西遺漏在裡面,有點傻眼竟然新航的過夜包沒有提供眼罩跟耳塞,不過反正我也沒有要用就算囉!

 

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順便看一下跟過夜包屬於同一類的枕頭還有毛毯好了

 

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抱歉沒有把塑膠套拆開來拍照,毛毯看起來亂折一通塞進去,也像一塊邊緣參差不齊的布,但別小看這條毛毯的保暖程度還有香味,畢竟人家還是新加坡航空的毛毯嘛

 

等待送餐的時間當然要來玩一下9V-SWY不得了的娛樂系統,先看的部分一定是飛行地圖

 

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超高清HD畫質

 

照片或許看不出來,但螢幕的解析度高得嚇人,完全把之前用過的所有娛樂系統螢幕打趴在地上,飛到東京的時間「轉眼間只剩」5小時43分鐘了,會覺得這麼短是因為一直以為這是個七小時的航程,台北─新加坡4小時加台北─東京3小時,但我把它想的太美好了

 

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雙螢幕的設計在此一覽無遺,PSP上的螢幕會不斷變換飛行數據,可以參照大螢幕的地圖

 

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啊!剩五個半小時了,放這張照片是因為地圖標出台北而沒標附近其他大城市,覺得光榮

 

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左邊列出KRIS WORLD的各個娛樂項目,選擇幾個自己有興趣的項目看看頁面設計如何

 

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看到了一部還蠻有興趣的電影──控制 Gone Girl,據說該片評價還蠻高的

 

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新加坡航空簡介被放在電視節目類別,但是我竟然忘記點開來看了!怎麼會這樣子

 

空服員來來回回在客艙走動,看起來要準備今天的宵夜服務囉,那來看看菜單吧

 

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左邊列出飲料的種類,包含酒精以及非酒精飲料,右邊才是真正的宵夜Refreshment

 

※Refreshment SINGAPORE TO TOKYO

 

Teriyaki chicken sandwich (雞肉三明治)

                      or

Beef curry puff (咖哩牛肉泡芙)??

 

飲料就只有咖啡、日式綠茶以及冷烏龍茶,菜色及飲料看起來略顯簡陋,不過菜單真的是有看沒有懂,到底牛肉泡芙是什麼?激起了小弟的好奇心,就決定待會吃那個啦!

 

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空服員一男一女分別進行送餐服務,新航男性空服員就跟科威特航空的一樣嚴肅,空姐臉上的笑容就比較多,不過可能因為是紅眼航班,空服員都有點睡眼惺忪的為大家送餐倒飲料,另外,她們英文都講超快也不帶任何Singalish腔

 

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01:15拿到我的Beef Curry Puff,但很意外竟然只有一杯茶加上主餐,難得完全呈現出菜單上面的文字,因為通常實際呈上的餐點都會多出一些東西,但SQ638第一餐宵夜就是沒有!

 

到底是什麼泡芙讓我們繼續看下去......

 

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原來只是咖哩牛肉「餡餅」,外型像麥當勞蘋果派,口感就像台灣的肉鬆奶酥麵包,重點是超級無敵油,我又捨不得拆餐具包用刀叉吃,只好用鋁箔包著吃,然後邊「控制」了

 

在這邊真的覺得其實新航很有心!因為連歐洲內陸航線份量的宵夜都可以裝在餐盒裡用餐盤呈上,如果沒有底下那個餐盤,餐點應該會像LCC一樣悲劇

 

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由橫切面縱觀印度咖哩牛肉餡餅,我們可以發現幾乎都是餅皮,牛肉只有一點點而已,味道也是蠻普通的,除了嘴巴油膩膩之外不會給人太深刻的印象。旁邊日本人吃的雞肉三明治看起來也有點簡單,這是對新航小小失望的地方!

 

還好剛在貴賓室大吃大喝過了,不然我真的會餓死!接下來我們來控制娛樂系統吧

 

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我想重點不在班艾佛列克的演技如何,而是下方PSP在看電影時多麼方便,我們不用觸碰難用的螢幕就可以調整影片,也可以清楚的看到電影還剩多少時間演完,不用像傳統的遙控器找按鈕找半天,PSP上大大的圖示非常醒目,觸控更是非常靈敏!

 

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如果不想要調整影片的按鈕的話,雙螢幕的設計也可以讓你在看電影的同時觀看其他東西,而小弟當然選飛行資訊啦,雖然看起來是一項很普通的設計,但對飛機迷小朋友來說這很重要,可以隨時掌握飛機動態,哈哈!

 

當然,你嫌它太亮的話也是可以關掉電源的

 

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02:30由於沒洗澡加上沒睡覺的渾身不舒適,沒有心情體力繼續「控制」,所以又把螢幕切回超高清HD飛行地圖,兩個小時飛行了2019公里,看起來是朝著台灣方向飛行,嘗試睡覺但就是沒有辦法睡著 Z...Z...Z...

 

只好對著窗外的一片黑暗拍照,看能不能拍到美麗的花東海岸線

 

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底下雲層看似很厚,完全看不到機翼以外,也不知道為什麼會有兩顆燈?左邊的應該是反射

 

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03:58又飛了1524公里之後來到了台東外海,朝向正西邊看的話,看到的應該是太麻里或台東市吧!當然這麼遠的距離是看不到台灣的,不過這樣飛過台灣卻不是回家的感覺很奇妙

 

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大概四點左右機艙燈光就被調亮了,好不容易稍微有點睡意,結果就準備要吃早餐了,美麗的新加坡航空姐姐也開始在廚房工作,之前因為怕打擾旁邊的客人所以沒到後面去遞飛行紀錄本(SQ638是小弟第一個遞紀錄本的航班),眼看就要沒時間了,所以趕緊起身到後面去找看起來最好的姊姊

 

當天SQ638的最後一段經濟艙大概有7~8個空位,中段經濟艙可能也差不多,網路上都說新航載客率最高的地方在前面,而不是後面的經濟艙,所以估計今天載客率應該有90%以上

 

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真不愧是高端服務的新加坡航空,馬桶清潔果真不馬虎!

 

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如果家裡洗手台是用飛機上的,那感覺一定很良好,家裡馬桶用吸的可能會有點不方便

 

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拿了一疊新航的小紙杯當紀念品,紙杯質地還蠻硬的,所以帶回台灣之後還是維持原樣

 

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左邊那瓶不知道是什麼,有點像魔術靈!中間應該是擦手乳液,右邊的字剛好被擋住了

 

出來之後看到一位叫Rina的姊姊,其實我並沒有看到她的名牌,我也不喜歡看空服員名牌,怕被誤認為盯著她們的胸部看,會知道她的名字其實是有故事的,待會的部分會提到

 

總之在評估經濟艙廚房忙碌程度,以及問她現在忙不忙,她回答「Not at the moment」之後把飛行紀錄本遞給她,並且問她有沒有撲克牌跟過夜包可以拿,她就給了我新航最近的萬年款A330吊床撲克牌,還有一些過夜包,並表示結束餐飲服務後會把本子送到50A給我

 

好期待喔!因為SQ638是人生第一個遞飛行紀錄本的航班

 

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我發現英文菜單雖然每個字都看的懂,卻還是會踩到小地雷,所以這次就給大家看日文菜單囉!原本以為會有很多漢字,沒想到都是片假名,所以就選了那套都是漢字的「和朝食」,還是把另一套主餐的英文打在下面好了

 

Vegetable frittata

Grilled chicken sausage, tomato and potatoes

 

有和朝食跟野菜什麼鬼的當早餐,加上新鮮水果以及麵包果醬奶油

 

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04:36拿到了比較像樣的新航餐點了!如預告所說,我選了日式的早餐,新航的餐盤也是大規格的,而且算一算總共有六個容器欸,看起來十分美味可口,但就如日本料理一樣走精緻少量路線。已經很久沒有清晨四點半就吃早餐了

 

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主菜是一大塊鹽水煮鮭魚,搭配玉子燒、甜不辣還有青菜,白飯還另外用紙包起來,看到菜單原本以為玉子燒會至少有8x3x3也就是72立方公分,沒想到只是右上角一小塊。不過新航提供的竹筷至少用了紙包裝,不像泰航是用小吃店的塑膠包裝竹筷

 

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水果就是葡萄、蘋果、西瓜、鳳梨,感覺葡萄點綴效果大於實質,因為不太好吃

 

簡單來說,這套「和朝食」味道上給予很高的評價,但份量則有待改進,所以一下就被嗑光

 

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05:00經過4小時35分鐘的飛行,SQ638只剩大約一個台港線的時間了,這是PSP上螢幕的小資訊,搭配起背景類皮革的設計,是不是很有質感呢?

 

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05:12飛過九州外海,巡航高度37000英呎,新航姊姊也來把餐盤收走順便幫乘客加熱茶

 

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除了杯子之外,空姐還會把餐盤上的黑色小盤抽下來給我們放杯子,是不是瞬間加分很多?

 

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杯子收走之後翻起桌子才知道底下原來還有玄機,鏡子一小面是也

 

05:26剛剛的空服員拿了我的記錄本回來了,並且給我一個我從來沒有看過的東西,然後看著飛行紀錄本有點小失望,因為組員的名字都是同一個人寫的,然後也沒有寫什麼Have a nice flight with Singapore Airlines之類的客套話,沒關係啦已經很開心了

 

然後這是她給我的東西,一張旅客意見函要我填,是要我寫她的名字表揚她的服務嗎?XD

 

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當然我很願意表揚空服人員的,不過在她遞給我意見函的同時我也問她可不可以給我一些明信片,她說「I'll bring you a bag.」然後就離開了。

 

於是我就開始寫我的意見函了,內容差不多就是我很喜歡新航SQ638組員提供的優質服務,然後還留了空白準備填入剛剛空服員的名字。還有他們的新B777-300ER真的很舒服,娛樂系統尤其驚為天人,但還是說了一下Krisflyer Gold Lounge不能洗澡是個遺憾這件事,總結能搭新航旅行是一件很開心的事!

 

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寫著寫著窗外天空也漸漸亮了,會選A的靠窗位是因為不想被旭日東昇曬死

 

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既然寫完了就來看一下透光的9V-SWY機艙吧,大家應該都還在睡覺,其實很想起身拍照,但很怕打擾到旁邊的兩位旅客就算了,也怕空姐等下找不到我

 

05:49姊姊帶著剛剛說好的袋子來拿意見函了

 

我問她「Would you mind if I write your name in this letter?」

 

她回答「Of course not !」好像很開心的樣子,我其實也很開心

 

但我說「But...but I don't know your name」(我真的結巴) 請不要以為我在搭訕空姐喔

 

她笑答「My name is RINA.」

 

以上就是我知道她叫做Rina的經過,事後收到一封新加坡航空的來信,他們針對提出的Krisflyer Gold Lounge問題表示會改進(很官僚),並且說很高興他們的空服員Rina能夠提供如此優質服務,不知道這對Rina的考核或者是薪水有沒有幫助?

 

接下來看看那一袋明信片吧,原本以為會是一個小紙袋裝明信片,但是袋子提起來蠻重的

 

P1330012.JPG  

也不是紙袋,而是一個有大大Logo以及Singapore Airlines的塑膠袋,內容物一看不得了!

 

IMG_1410.JPG  

除了說好的明信片之外,還多了這麼多東西,光過夜包就有8個,還有隱藏版的眼罩、牙刷、刮鬍刀、相簿等,只能說RINA真的懂飛機迷!很開心遇到這麼好一位新航空姐,謝謝妳

 

P1330015.JPG  

05:55情緒正high的時候看到了富士山,跟得到那一袋禮物比這根本沒什麼喜悅感

 

P1330022.JPG  

看到富士山也知道東京快要到了,飛機開始下降高度、開啟減速版減速

 

P1330033.JPG  

機翼尖端不知道有沒有參照昆蟲來做設計

 

P1330031.JPG  

06:03即將飛進日本土地上空,睽違五年再度看到日本土地

 

P1330032.JPG  

飛機也開始放外型,運氣非常好,在東京旅遊的幾天都是晴朗舒適無雪的大藍天

 

IMG_1393.JPG  

進場時的附近空域狀況,前面是越南航空A330-200

 

P1330038.jpg  

06:19降落成田機場34L跑道,機艙廣播英文以及日文

 

「Thank you for flying Singapore Airlines today, a member of Star Alliance !」

 

P1330040.JPG  

ANA!

 

P1330039.JPG  

06:24抵達空橋,左邊是到目前仍看不出有搭乘機會的全日空B777-300ER

 

P1330042.JPG  

真的是讓我印象深刻的一架飛機9V-SWY,可惜拍不到她的全貌

 

P1330043.JPG  

陌生的成田機場,清晨的入境人數不多,所以一下子就可以去領行李了,掛Priority的行李都事先被取下轉盤,可以直接拿了就走真爽!

 

這篇紀錄真的有點長,就在此打住吧!飛行紀錄到此結束

表定飛行時間 23:55~06:40 (6 hr 45 min)

實際飛行時間 00:25~06:19 (5 hr 54 min)

 

心得分享

 

準點程度

座椅舒適

飛機餐飲

機上服務

娛樂系統

 

首先我要說SQ638的實際飛行時間竟然比表定少了快一小時,真的覺得一下子就到東京了,都還沒體驗夠新加坡航空的服務說。不過這將近六小時的飛行體驗的確有讓我體會到新航明確的定位──高票價高服務!因為新航的飛機真的比其他的舒適很多,尤其是當你前一趟搭的是台灣虎航之後,再搭乘新航簡直是從地獄一躍天堂。座椅的舒適程度不在話下,娛樂系統以及那台PSP更是讓人感覺新航很敢花錢(僅限新B777-300ER),還有今天受到新航空服員的款待,都讓我對於新航的印象非常不錯。

 

如果說真的要講缺點的話,我覺得今天的飛機餐是讓人最失望的地方,尤其是這種要長不長要短不短的航班,給一餐或給兩餐都不太適合,也因此有了第一個小點心──牛肉餡餅的服務,第二餐早餐的份量卻沒有達到預期,雖然口味非常滿意,但卻是有點餓著肚子離開9V-SWY的機艙的,或許是自己沒有去跟空姐要東西吃吧,哈哈!

 

總之我覺得新航真的是有那個價值存在的,而且搭新航眼睛真的蠻開心的,因為她們的制服真的是太經典了,以後有機會一定還會再搭的!感謝收看^^

 

 

 

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My International Airport

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留言列表 (9)

發表留言
  • 訪客
  • 超幸運!!
    有看有推!!(ctrl+X,1)
  • 真的很幸運
    謝謝留言!

    EthiopiHan 於 2015/06/02 12:24 回覆

  • Nash Chou
  • 寫得好棒的紀錄!
    我也很想搭SQ,但是昂貴的YQ實在令我每次都卻步。
  • 謝謝您的誇獎!
    我覺得要搭SQ的話 用星空里程換里程票應該是最省錢的方法

    EthiopiHan 於 2015/06/02 12:28 回覆

  • AMIRA
  • 我也要進貴賓室
  • 叫妳跟我一起去妳就不要啊!我也很願意跟公主一起進貴賓室的

    EthiopiHan 於 2015/06/04 00:06 回覆

  • kevin
  • SQ的餐點很多時候真的不怎麼樣,我有好幾次甚至不想吃完.. 不過SQ的服務真的很不錯,就算是嚴肅拘謹一點的空服員也都很專業。很棒的一篇記錄!再來新加坡找我啦~ 哈哈哈,不過你應該短期內不想來了。
  • 應該可以說SQ只有商務艙跟頭等艙吧?餐盤看起來很豐盛,但其實那天飛機餐沒有配菜欸!只有一盒水果跟一個麵包,我真的覺得有點遺憾,不過除了飛機餐以外都很滿意啦!

    其實還是很想去新加坡欸,上次那個夜行動物園沒有去,可是最近都沒有時間去新加坡,畢竟暑假過後就要當兵了吧

    EthiopiHan 於 2015/06/04 00:19 回覆

  • Jeff Huang
  • 看完內心澎湃不已啊啊!!!之前搭SQ的772從SGN到SIN, 內裝就真的頗舊的了
    但回程的330超空的我怎麼沒趁機遞logbook呢(懊悔)
  • 可以的話我覺得SQ應該要挑77W的航線搭,光是娛樂系統就大贏其他機種了,不過他們77W好像也分了很多內裝。

    哈 遞Logbook不一定要很空才能遞啊,可以請等餐飲服務結束後遞,或者是一上飛機就遞,不過人很多航程又短的時候會比較不好意思啦XD

    EthiopiHan 於 2015/06/04 00:24 回覆

  • chiashinliu
  • 看到那一大袋紀念品就覺得版主好幸運啊XD 以後也要找個機會體驗一下SQ在77W上面的服務~
  • 在澳洲應該很多機會可以體驗SQ的77W吧!
    下次搭也記得要紀念品XD

    EthiopiHan 於 2015/06/09 21:38 回覆

  • 寇瑞先生
  • 太令人羨慕了 (!!!) 那位空服員真的人好好噢
  • 大方的空服員真的是可遇不可求喔!超級開心

    EthiopiHan 於 2015/06/09 21:43 回覆

  • Henry Lau
  • SQ真的不錯
    上回去SIN
    第一程坐SQ861是A380的大飛機
    不過乘客很多
    整體上不算滿足
    而服務及餐飲不錯

    回程乘SQ868歸家
    是A330客機
    因為這些機是租回來所以才想坐
    慶幸可以吃了中式和西式的飛機餐
    餐後到53D-G休息
    這四個位更可以打橫睡也沒人阻止
    到香港後更能參觀Cockpit
    人生樂事也
  • 可惜在台灣SQ永遠只能搭到A330
    SQ的A380不知道會不會很擁擠
    目前都還沒體驗過A380
    不過聽說新航的經濟艙普普通通
    要搭商務艙才能體會新航的好

    能夠參觀駕駛艙真的是太幸運啦
    都不知道要怎樣才能夠盡駕駛艙參觀
    您在SQ868上的待遇真的是人生樂事也

    搭完SQ之後還是覺得ET比較好嗎?

    EthiopiHan 於 2015/06/15 22:22 回覆

  • Henry
  • 新航既A380坐樓上會較寬敞
    經濟位的服務算是中上
    當然相信商務位會有驚喜

    而SQ868可能算是人生樂事
    因為當初以為參觀駕駛艙的要求會被拒絕
    但最後參觀到也是意料之外

    SQ同ET真的難比較
    餐飲上ET較SQ好點
    因為ET有起士餅乾而SQ已沒有
    而餐酒ET是一瓶瓶的,SQ則是一小杯
    娛樂上SQ會較ET精彩
    當時ET是B767-300(ER)
    現在則是787客機,相信要登上787才能作比較

    空姐的服務
    ET會較SQ佳
    因為ET的乘客不多,可以做更好的服務
    還記得上次空姐問我吃不吃橘子
    那是驚喜的一節

    結論是
    SQ同ET因文化差異及客量因素
    只可打成平手
  • SQ的商務艙應該比很多公司的頭等艙還高級喔
    不過SQ的商務艙真的是坐不起

    ET應該是CP值非常高的航空公司
    經濟艙來說我也覺得ET比SQ好很多
    尤其是餐點的部分
    SQ的餐點真的吃不飽也沒那麼好吃
    娛樂系統的話我坐ET的時候都沒有個人電視
    運氣不太好

    空姐的服務我也覺得ET給人比較親近的感覺
    至少空服員都會問候乘客
    但SQ就是做完正規服務之後就沒有了
    我的結論是ET比SQ好 哈哈

    EthiopiHan 於 2015/06/26 11:32 回覆